KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Acer Suit Pansiyon olarak kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Acer Suit Pansiyon (Acer Suit Pansiyon) tarafından işlenmektedir.
- Adres: Meydan, Hak-1 Sokak No:3, 43040 Kütahya Merkez/Kütahya
- Telefon: 0 553 900 00 43
- E-posta: —
2. İşlenen kişisel verileriniz
- İletişim bilgileri: Bizi aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası ve mesaj içerikleri.
- Konaklama bilgileri: Konaklamanız sırasında yasal zorunluluk gereği alınan kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik / pasaport numarası, doğum tarihi, uyruk), giriş-çıkış tarihleri.
- İşlem güvenliği ve internet sitesi kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları ve site içi hareketler (yalnızca aşağıda açıklanan çerezlere onay vermeniz hâlinde, analiz ve reklam amaçlı olanlar).
3. Kişisel verilerinizin işlenme amaçları
- Konaklama taleplerinizle ilgili sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak,
- Konaklama hizmetini sunmak ve buna ilişkin sözleşmeyi kurmak ve ifa etmek,
- 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu başta olmak üzere mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
- İnternet sitemizin güvenliğini sağlamak ve teknik olarak çalışmasını sürdürmek,
- Onay vermeniz hâlinde, sitenin kullanımını ölçmek ve reklamlarımızın etkinliğini değerlendirmek.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, internet sitesi ve tesisimizde yüz yüze iletişim kanallarıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (kimlik bildirimi),
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (konaklama talebi ve hizmeti),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, iletişim taleplerinin yanıtlanması),
- Analiz ve reklam çerezleri için açık rızanız.
5. Kişisel verilerinizin aktarılması
- Kimlik bildirimi kapsamındaki bilgiler, mevzuat gereği yetkili kolluk birimlerine (Emniyet Genel Müdürlüğü / Jandarma) bildirilir.
- Talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine aktarılabilir.
- Çerezlere onay vermeniz hâlinde, site kullanım verileriniz analiz ve reklam hizmetlerini sağlayan Google LLC'ye (Google Analytics / Google Ads) aktarılır. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan bu aktarım, açık rızanıza dayanılarak yapılır.
- İnternet sitemiz ve iletişim altyapımız için hizmet aldığımız barındırma (hosting) sağlayıcısı ve WhatsApp (Meta Platforms) gibi hizmet sağlayıcılar, hizmetin gerektirdiği ölçüde verilerinize erişebilir.
6. Çerez politikası
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler:
- Zorunlu: Çerez tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızda tutulan kayıt. Onay gerektirmez.
- Analiz: Google Analytics çerezleri; sitenin nasıl kullanıldığını anonim istatistiklerle ölçer. Yalnızca onay verirseniz çalışır.
- Reklam: Google Ads çerezleri; reklamlarımızın kaç kişiye ulaştığını ve kaç kişinin bizi aradığını ölçer. Yalnızca onay verirseniz çalışır.
- Harita: İletişim sayfasındaki harita Google Haritalar tarafından gösterilir ve Google'ın kendi çerez politikasına tabidir.
Tercihinizi, sayfanın en altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde Meydan, Hak-1 Sokak No:3, 43040 Kütahya Merkez/Kütahya adresine ya da — adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 30.09.2026
